政府网站设计理念（网页配色基本概念及设计理念）

本文目录

• 网页配色基本概念及设计理念
• 美国最大的电子政务网站的设计理念是
• 我国政府网站评估的总体设计思路主要有哪些
• 急求，怎样从技术层面、理念、流程设置、服务平台的水平等方面对一个政府网站进行分析，最好给实例
• 我国网站的特点

网页配色基本概念及设计理念

　　网站设计应简洁，明了。从用户体验度出发设计。下面是网页配色基本概念及设计理念，欢迎阅读了解。

　　1、网页配色基本概念

　　(1)白纸黑字是永远的主题，谁都说不出不好来。

　　(2)网页最常用流行色

　　·蓝色

　　·绿色

　　·橙色

　　·暗红

　　(3)颜色的忌讳

　　·忌脏

　　·忌纯

　　·忌跳

　　·忌花

　　·忌粉

　　·蓝色忌纯，绿色忌黄，红色忌艳。

　　(4)几种固定搭配

　　·蓝白橙

　　·绿白蓝

　　·橙白红

　　·暗红黑

　　2、网页设计理念

　　(1)内容决定形式

　　先把内容充实上，再分区块，再定色调，再处理细节。

　　(2)先整体，后局部，最后回归到整体。

　　全局考虑，把能填上的都填上，占位置。然后定基调，分模块设计。最后调整不满意的几个局部细节。

　　(3)功能决定设计方向

　　看网站的’用途，决定设计思路.商业性的就要突出赢利目的;政府型的就要突出形象和权威性的文章;教育性的，就要突出师资和课程。

美国最大的电子政务网站的设计理念是

、它是一个完整的、开放的政府网站体系。据了解，目前美国政府网站多达2万多个，而且内容非常丰富，页面数量多达几千万，一般的公民很难通过网络搜索来准确快捷获得其服务，当然需要门户网站加以引导。

二、一个纯粹的门户。按照门户的概念来看，它不是一个ICP提供者，在它的首页，你看不到任何一条新闻，也根本没有任何有关新闻的栏目；

三、一个丰富的资源库。网站里面的内容丰富，信息量大。据了解今年年初，美国政府网页数就多达3，500万页，而且内容涵盖了有关市民、企业和政府之间的信息和服务，也包括各种公开的统计数据。

当然，如果我们更仔细观察，还会发现该网站在设计、内容和服务上的特色来。

在内容安排上更体现了“简单、实用、重点突出”的特征。网站按照其业务分类，首先突出三大块业务，即面向市民、面向企业和面向政府，这“三个面向”业务处于页面的视角最佳位置，而且在字体和字型上也非常突出，每个面向业务的下面是一系列的分支服务内容，如果你点击“更多”，会显示出更多的服务项目，关于服务，非常细致，如果你所寻求的内容还未列上，你还可以输入关键词进行搜索。

在设计上，美国联邦政府门户网站充分体现了“实用”和“简洁就是美”的观点。在颜色选择上，基本上以其国旗蓝为基色，其他少数几种颜色进行配合；在字体选择上，更是选择少数几种字型；而在其banner上，充分反映美国整体特色，由国旗（星条旗），自由女神、国会大厦和白宫组成。图片上也是比较有特色的。除上面所讲的BANNER外，只有三副图片，主要是网站提供主要三大业务的图片，在颜色和内容选择上，即体现本身的特色，简单明了。

在服务上，更是其最明显的特色，充分体现了该网站的“用户至上”的理念。从设计的服务栏目，呈现的服务窗口，以及可以通过该网站进入的其他网站的便利程度和查询、搜索的便捷性来看，都是一流的。也就是说，通过该网站，充分体现了美国政府的服务公民意识。正如美国总统在关于电子政府的讲话中所宣扬的——这是美国的21世纪的政府，是你们的政府，是很容易接触的政府。从FIRSTGOV网站的首页所提供的服务来看，几乎包括目前网站所可能提供的各种服务，例如“关于我们、帮助信息、网站地图、搜索、高级搜索，主题选择，客户调查、参考资料”；而且在网页下面还有“隐私与安全，常问问题回答（FAQ）、联系我们，与我们连接和suggest－a－link”等服务内容。这些内容的丰富提供，充分显示了网站的人性化服务特征。

还有几个值得提起的细节信息，如在网站首页的第一行，有一个与其他服务性功能无关的信息（例如其他的是：关于我们、帮助、网站地图），而专门有一个“儿童服务（forkids）”，通过点击它，很容易进入各种各样儿童喜爱的网站。也许这符合钱穆先生曾说的西方社会“儿童的天堂，成人的战场，老人的坟场”的说法，对未来的美国小公民的特别照顾，也可能在网站的建设开始就注意对未来小公民的培养，吸引他们的注意力。

另一个信息就是在网站的最下方，公布了美国联邦政府的800免费咨询电话，并且写道：关于联邦政府的任何问题，请拨电话1－800－333－4636。

在主页的右上角有来自美国总统布什的问候，点击后就直接进入了白宫网站。布什总统的一段致词也在很大程度上体现美国联邦政府对电子政务的认知和态度：“欢迎来到21世纪的美国政府，你可以通过鼠标访问这个新改善的第一政府门户网站，在这里寻找你需要的服务，处理你的业务，并与你的政府进行联系”。FirstGov是我们行政机构关于电子政府创新的一个“前端”。简要地说，我们的目标是使（你们的）政府能够更方便地接近每个美国人。对所有政府在线服务来说，电子政府是一站式的、最容易使用的网站门户。你只要点击网站就能够迅速发现并处理事务，而不需要知道是哪个政府部门提供的服务。FirstGov有助于消除官僚主义，并发现与你相关的在线服务。过去的FirstGov是一个提供政府信息的网站，而现在它为人们提供解决（各种）方案。因此参观FirstGov网站后，请告诉你的朋友。由于这个网站，你的政府仅在点击之中。“也许在美国人的期望中，21世纪的美国政府就在鼠标的点击之中——因为你可以网络访问它，了解它，使用它并为你服务。

我国目前也在大力推进电子政务建设，从中我们可以得到哪些启示呢？一是中央政府门户网站非常重要，是一个国家电子政务建设好坏的一个标志，对于地方来说，电子政务的发展，不能忽视门户网站的建设；二是政府网站以服务为主，它不同于一般的门户网站，它的突出特征就是要为公众、企业和政府系统服务，服务是政府门户网的生命线。三是政府门户网站是一个理解政府的窗口，因此要将各个部门机构的功能和信息综合起来，没有整合，就没有高服务能力的政府门户网站诞生。

我国政府网站评估的总体设计思路主要有哪些

　为使绩效评估工作充分发挥对政府网站建设的推动促进作用，中国软件评测中心全面总结历年评估工作理念。同时，在中央纪委监察部的指导下深入研究、探索工程建设领域专项治理信息公开思路，总结公开经验，并联合人民网、中国经济网和中国青年网共同开展网上用户调查，深入了解用户需求。在此基础上，中国软件评测中心制定并发布了《2009年中国政府网站绩效评估指标体系》（以下简称《指标体系》），并于11月1日起按照《指标体系》对全国政府网站开展评估采样工作。2010年1月11日，中国软件评测中心将在人民大会堂三层小礼堂召开“第八届（2009）中国政府网站绩效评估结果暨经验交流会”，发布2009年部委、省、地市和区县政府网站绩效评估结果。
　　以下，从评估指标框架、评估内容和评估指标实施要点三个方面，解读说明《2009年中国政府网站绩效评估指标体系》设计思路。
　　《指标体系》在总体设计思路上，保持了以信息公开、在线办事、公众参与“三大定位”为主体，同时关注网站的日常保障、用户认知度和满意度水平以及网站性能和设计的评估思路。此外，部委网站评估指标中新增了“用户调查”一级指标，通过网站用户在人民网、中国经济网、中国青年网对政府网站的评议和投票情况，了解用户对部委网站发展的意见建议；省级政府网站评估指标中新增了“工程建设领域专项评估”一级指标，评估各省政府门户网站对工程建设领域突出问题治理信息的公开情况。
　　加强对用户使用满意度的调查，是政府网站绩效评估工作的趋势。自2007年对地方政府门户网站开展用户调查以来，已经在很大程度上提高了网站建设部门和主管部门对于公众认知和认可的关注度，结合用户需求开展网站建设成为网站工作的重点。为此，今年在部委网站评估指标中增加了相应的评估内容，旨在通过网民对部委网站建设成果和使用效果的评议，为部委网站的进一步发展提供动力。
　　2.新增“工程建设领域专项评估”指标，加强对省级网站工程建设领域突出问题治理信息的公开力度
　　根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》（中办发【2009】27号），中央治理工程建设领域突出问题工作领导小组《关于印发
　　的通知》（中治工发【2009】2号）的精神要求，各地区各有关部门要将专项治理工作与推进政务公开相结合，利用门户网站应建立工程建设项目信息平台，向社会公示项目建设相关信息，明确审批流程，及时公布审批结果。为此，中国软件评测中心今年重点在省级政府网站评估指标中新增了“工程建设领域专项评估”一级指标，从专项网站或专栏建设情况、内容发布情况进行评估，以推动各级政府加强工程建设领域专项工作信息的公开。
　　与《2008年中国政府绩效评估指标体系》相比，《2009年中国政府网站绩效评估指标体系》的评估指标在推动网站结合业务职能开展建设、突出应用实效、关注用户需求等方面有着进一步的完善，主要表现在以下几个方面：
　　信息公开条例关于公开内容的要求，是政府网站推进网上信息公开的指导依据。通过一年多的公开实践，各级政府网站在部分基础性、常规性的政府信息方面，如概况信息等，已经实现了比较全面、及时的公开。相对而言，财政资金、招标采购、人事招考等公众关注度高、更新比较频繁的政府信息，则需要各级政府投入更大力度进行保障。为此，《指标体系》今年加大了对于部分政府信息的评估权重，以期推动这些政府信息的全面、及时公开。
　　结合政府业务职能开展网上信息公开是提升政府网站建设成效的基本要求，对于业务职能有着较大差异的部委网站来说，这项要求更加突出。为了更好地推动部委网站结合自身业务职能开展建设，《指标体系》对部委网站重点新增了“专题公开”的评估要求。“专题公开”指标鼓励部委网站结合自身业务特色开展专题建设并进行信息公开，为公众获取针对性较强的信息提供一个平台。
　　公开信息数量的丰富程度，能够从一个侧面体现出政府网站信息公开的建设实效。为此，《指标体系》新增了“重点栏目更新量”的考核内容，对部分更新及时性要求高、更新量大的公开栏目进行年度更新量的统计评估，以此考核政府网站信息公开所取得的实际效果。
　　提升政府网站服务的人性化水平，是国内外电子政务发展的基本趋势。近两年来，在政府网站绩效评估工作对网站人性化建设的推动和引导下，各级政府网站基于用户需求，在整合服务资源和完善服务功能取得了长足的进步。《指标体系》进一步强化了对在线办事服务人性化水平的评估力度，通过提升评估指标权重，细化评估要点的方式，为各级政府网站开展服务人性化建设提供建议。
　　近几年来，各级政府网站建设者和管理者已经逐渐认识到，通过丰富网站办事服务数量和规范服务资源，是提高网站服务效果的有效路径。今年，《指标体系》通过提升权重和细化评估，继续加强对服务数量和服务资源规范性的评估力度，以期推动各级政府网站服务效果的不断提升。。
　　经过多年的建设探索，各级政府网站的网上参与平台已经搭建完成，互动功能趋于完善。目前，政府网站在线互动的建设重点，已经逐渐向完善互动保障机制、提升互动实效的层面转变。从各级政府网站门户网站的建设角度出发，建立起各部门、各司局（处室）共同参与，网站主管部门与公众实时互动的公众参与保障机制已经迫在眉睫。因此，《指标体系》从网上互动答复的数量、主题设置等方面，提出了对互动保障机制的要求，以期提高各级政府网站对建立健全互

急求，怎样从技术层面、理念、流程设置、服务平台的水平等方面对一个政府网站进行分析，最好给实例

http://www.doc88.com/p-900995645129.html政府网站建设问题调研分析—调研报告

我国网站的特点

在国外电子政务的建设中，国外（电子政务先进的国家）通常都十分重视政府门户的建设，并把它们作为“电子政府”与公众进行沟通、提供公共服务的最主要渠道，并投入大量的人力、财务和物力保障门户网站的建设、管理
、运营和发展。以美、英、澳大利亚等英语国家为例，目前国外门户网站（电子政务）的发展趋势如下：
1、都有功能强大的中央政府门户网站

通常是政府最高部门的办事机构直接办理，但办事机构本身也有自己的网站（第一政府和白宫网站）；几乎全以服务性内容为主，非常突出而且十分丰富，全心全E为公众服务；强调直接服务能力，在首页上都有“do it online ,direct”字样；新闻极少，通常有一个栏目，且不在显要位置；

2、可方便地使用、交流和获取政府信息

可明显获取和方便使用政府信息，门户网站非常重视对公众的沟通，开设了多种而且非常方便的渠道（如邮件、电话等），并在非常显眼的地方以便公众进行方便获取；建立功能强大本网站的搜索引擎（新加坡则直接租用GOOGLE），帮助用户获得本网站和政府其他网站（包括中央一级和地方一级）的其他信息资源与服务；提供了多种可以下载的政府信息资源，例如关于美国联邦政府发展电子政务计划的文件、各种申请登记表单、消费者保护信息、政府公开出版物就可以直接在网上下载。

3、以门户为主进行系统性运营，强门户、弱职能现象逐渐明显

政府网站体系中，目前越来越倾向以门户为主，而其他部门的网站职能相对比较弱。不同部门之间的很多职能和流程已经进行整合，而不再在网站上显示。例如美国的FIRSTGOV，其网站首页最醒目的地方，就提示公众，在网上直接处理业务。可以在这个网站处理几乎公众相关的问题。

4、与时俱进，功能不断强大，版本不断更新

门户网站不断吸取来自各个方面的意见；不断满足来自外部的发展需求，每年都可能推出一个新版本；例如美国的联邦网站从2000年开始已经改进了多版，每次改版后，信息服务和网站功能都有明显的进步，在栏目设计上，更佳突出服务，并对服务更为细化，并根据当前一些服务重点予以调整。

不断分化的服务对象。美国在服务对象上，最初分为G2C,G2B,G2G三种；但后来又分为G2C,G2B,G2O（非盈利性组织）G2G，最近改版中，又将其分为G2C,G2B（O）,G2G，G2E。
从服务对象上，从公众、企业和政府内部。扩充到非盈利性组织，再扩充到政府雇员。而且还根据不同的人群和获取信息的特点，为儿童、父母、老人和退伍军人提供了音频服务信息。英国：16岁以下孩子，澳大利亚：本土和非定居者（移民和留学者）。

5、形式简单、页面简洁、重点突出；首页的页面量只有少量几K容量。容易访问和保存；
门户网站通常只有极少的图片内容，在文字编排和栏目呈现上极为简洁；在首页上精选栏目内容的信息；更多用MORE…代替；

6、良好的及时维护；门户网站不是静态的，而是一个动态的、不断发展的生命体；国外政府非常重视门户网站的“规划－建设－维护－发展”，形成可持续性发展；不但重视前期的建设，更重视后期的维护和发展，从组织、制度和经费上确保其可持续运营。

7、形式上各具特色，制度、文化、民族性特征比较明显；美国、英国和澳大利亚在网站名称、后缀和页面所选择的背景信息上都有所不同；例如美国以老大自居（firstgov），英国则强调直接服务能力，澳大利亚则中规中矩，新加坡则突出城市国家的特点；同一服务（如机构显示）都用不同的方式；

8、特色服务见功夫，见理念。例如美国是个多语种国家，在联邦政府网站上最醒目位置开设了多语种服务栏目，如，Espa?ol Other Languages ；联系政府方便快捷，如Contact Your Government ? 1）E-mail ；2）Phone ；3）In-Person ，4）more ，其中点击后，可以直接与各个政府部门，参议员、众议员代表，以及通过多种方式联系的各个好的目录系统；
在服务的对象中，特意增加了老兵和在外美国人的服务，可能则两部分更需要美国政府的保护；最后一个联系信息：有任何关于联邦政府的问题？给FirstGov 发电子邮件或者打电话 1 (800) FED INFO (1-800-333-4636) ，这是一个免费的电话，任何美国人在国内任何地方给政府打电话都是免费的。而英国最强调便捷地获取与使用信息，例如首先头条栏目上就有Info for...，Info about...，Quickfind （快速寻找）等栏目；重视指导如何使用：a）最有效地使用Directgov；b）Find out how to get the best from this site; c）Help with this site；
国外门户网站的发展对中国有哪些启示呢？首先要清晰认知当前我国政府网站的发展阶段，笔者认为我国电子政务和政府网站减少已经进入了一个崭新的发展时期，如果说我们政府网站第一阶段是在没有统一规划和规范要求的情况下的自发行为的话，第二阶段就要进入真正的“通盘规划，有效整合”的自觉、理性建设时期了。

在这一发展阶段，还特别需要加强对网站的宣传和对公众使用的引导。那么国外的门户网站对我国这一阶段的政府网站建设到底有哪些启示呢？笔者简要归纳如以下几点：

启示1：要加快中央门户网站建设，门户网站是整个电子政务建设的关键，对此要有一整套发展战略；中央门户网站在整个门户网站建设中处于最重要的地位，具有很强的示范和规范作用；
启示2：强调服务的极端重要性。门户网站建设必须切实以服务为目标，以公众为中心，才能发挥最大效益，否则就会事倍功半，并难以保持其可持续发展；
启示3：不断深化服务内涵。要在“对象细化、栏目精选、及时到位”三个方面下功夫。只有不断改进，才能真正得到公众满意；
启示4：维护门户网站的可持续发展。要在投资、运营和发展上进行通盘考虑，注重政府门户网站的可持续发展能力和不断改进能力，防止在资金、人员和管理上的脱节；
启示5：要门户网站发挥对部门职能的整合作用。要加快基于业务和信息流程，结合政府传统行政服务中心，进行功能的整合，逐渐建立标准规范、运转协调、透明高效一站式办公和整合式服务；
启示6：从制度上保障，改善外部环境，要尽快出台和完善与电子政务配套的制度、规划和标准；加快中央门户网站的建设，提升其服务能力，提高其示范效应；
启示7：强化跨部门小组的作用，建立强有力的跨部门工作小组，是做好电子政务、确保门户发展的组织保障；注意其他环节的改善，如加强对门户网站的指导、评价和管理等。

这里还有几个问题需要我们进行一步思考。一是如何尽可能照顾服务的普遍化问题，避免出现新数字鸿沟？二是中国政府门户网站是否还需要新闻？三是如何融入中国的制度、文化和民族性特色？四是门户本身的自我宣传，如何使其象门户网站一样被人周知？这些问题都需要我国电子政务的规划者和建设者在实践中努力加以创新和解决。